Privacyverklaring
Laatst bijgewerkt: 24-05-2025
1. Wie zijn wij?
Reijaards.com is onderdeel van:
Guitarworks Delft
Adres: Uiverstraat 9, 2623RA, Delft
KvK-nummer: 61738026
E-mailadres: info@reijaards.com
Website: https://reijaards.com
Wij respecteren jouw privacy en behandelen persoonsgegevens volgens de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
2. Welke gegevens verzamelen wij?
Wij verzamelen persoonsgegevens wanneer je:
- Een bestelling plaatst
- Een contactformulier invult
- Je inschrijft voor een nieuwsbrief
- Onze website bezoekt (via cookies)
Gegevens die we mogelijk verzamelen:
- Voor- en achternaam
- Adresgegevens
- E-mailadres
- Telefoonnummer
- IP-adres
- Bestelgegevens
- Betaalinformatie (via externe betaalsystemen)
3. Waarom verzamelen we deze gegevens?
Wij verwerken jouw gegevens voor de volgende doeleinden:
- Het afhandelen van je bestelling
- Verzenden van updates of bevestigingen
- Klantenservice en vragen beantwoorden
- Wettelijke verplichtingen (bijv. belastingaangifte)
- Marketing (uitsluitend met toestemming)
4. Delen van gegevens met derden
Wij delen jouw gegevens alleen met derden als dat nodig is voor de uitvoering van onze diensten, zoals:
- Betaalproviders (bijv. Mollie, PayPal)
- Bezorgdiensten (bijv. PostNL, DHL)
- Boekhoudsoftware / accountant
- Hostingpartij van de webshop
We sluiten verwerkersovereenkomsten af met deze partijen waar nodig.
5. Cookies
Wij gebruiken functionele en analytische cookies om de werking van de website te verbeteren. Bij eerste bezoek krijg je een melding met de mogelijkheid om cookies te accepteren of instellingen aan te passen.
Meer over ons cookiebeleid: zie onze [Cookieverklaring] (optioneel).
6. Beveiliging van gegevens
Wij nemen passende beveiligingsmaatregelen om misbruik, verlies of onbevoegde toegang tegen te gaan, zoals:
- SSL-beveiliging (versleutelde verbinding)
- Beveiligde toegang tot back-end
- Regelmatige updates van software en plugins
7. Bewaartermijnen
Wij bewaren je gegevens niet langer dan nodig is:
- Factuurgegevens: 7 jaar (wettelijke bewaarplicht)
- Nieuwsbriefabonnees: tot uitschrijving
- Contactformulieren: max. 1 jaar
8. Jouw rechten
Je hebt het recht om:
- Je gegevens in te zien
- Je gegevens te laten corrigeren of verwijderen
- Je toestemming in te trekken
- Bezwaar te maken tegen verwerking
- Gegevensoverdracht aan te vragen
Neem hiervoor contact op via info@reijaards.com.
9. Klacht indienen
Ben je niet tevreden over hoe wij omgaan met jouw gegevens? Dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via autoriteitpersoonsgegevens.nl.
📄 Slot
Heb je vragen over deze privacyverklaring? Neem gerust contact met ons op via info@reijaards.com.